Hỗ trợ
Bạn hãy xem các câu trả lời bên dưới trước. Nếu không thấy câu hỏi của mình, hãy gửi email, chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể.
Hỗ trợ qua email
Bạn hãy ghi kèm phiên bản ứng dụng (cuối trang Cài đặt), mẫu điện thoại và chuyện đã xảy ra để chúng tôi giúp nhanh hơn.
Câu hỏi thường gặp
Giao dịch ‘Xóa quảng cáo vĩnh viễn’ của tôi bị mất.
Mở Cài đặt trong ứng dụng và chạm Khôi phục giao dịch. Thiết bị cần đăng nhập đúng tài khoản Google bạn đã dùng để mua.
Tôi đã đổi điện thoại. Có chuyển được thành tích không?
Giao dịch đã mua sẽ được lấy lại bằng Khôi phục giao dịch trên cùng tài khoản Google. Thành tích giải đố, chuỗi ngày và cài đặt chỉ lưu trên thiết bị nên hiện chưa thể chuyển.
Khi nào lượt miễn phí được làm mới?
Ba lượt miễn phí được làm mới lúc nửa đêm giờ Hàn Quốc mỗi ngày. Trước lúc đó, bạn có thể xem một quảng cáo để chơi thêm một lượt.
Khi nào Sudoku hằng ngày đổi câu mới?
Một câu đố mới có số thứ tự mở vào nửa đêm giờ Hàn Quốc mỗi ngày — cùng một thời điểm trên toàn thế giới.
Tôi muốn gỡ biệt danh của mình khỏi bảng xếp hạng.
Chạm Gỡ kết quả trong màn hình xếp hạng để gỡ ngay (bảng xếp hạng là tính năng dự kiến). Nếu muốn xóa cả dữ liệu trên máy chủ, hãy xem hướng dẫn xóa dữ liệu.
Tôi không nhận được lời nhắc lúc 9 giờ sáng.
Hãy kiểm tra thông báo đã được bật trong Cài đặt Android → Ứng dụng → Miv Sudoku → Thông báo. Lời nhắc được đặt từ màn hình hoàn thành, mỗi lần cho một ngày.
Chữ quá nhỏ.
Chạm Chữ lớn ở góc trên bên phải màn hình chính. Số và nút bấm sẽ to hơn; luật chơi không đổi.